为及时了解民情、民意，发挥好人大代表联系群众、服务群众的作用，进一步密切人大代表与选民的联系，激发代表履职热情，发挥人大代表作用。2023年12月10日，泸水市各乡镇人大主席团、各街道人大工委积极组织开展服务群众“零距离”人大代表接访活动。

上江镇

01叶子花社区

人大代表杨树春在叶子花社区代表联络室接待选民，这是她今年第四次接待活动。选民们纷纷诉说自己的难题，提出对社区建设发展的建议。

此次选民们提出了因家庭成员增加导致住房紧张、社区基础设施、居民就业等问题，代表耐心、仔细聆听并不时与选民交流意见，发挥自身特长和专业及时补充、总结。此次接访活动共接待群众8人，收集建议和诉求10件，充分发挥代表服务群众的“连心桥”作用。

02丙奉村人大代表蒋文科在丙奉村人大代表联络室集中接待选民。接待活动以座谈会的形式与选民进行面对面交流。选民周妈介和褚玉英反映了农危改加固房塑脂瓦变形漏雨的情况，人大代表蒋文科做了详细记录，并表示后期会跟进，人大代表和村委会会积极联合相关部门进行沟通解决、处理尽快给选民一个满意的答复，努力为群众办好事、办实事。

03同心社区

人大代表陈乾文在同心社区人大代表联络室接待选民。“我家的房子太小了，儿子要结婚了住不下”“我家房子开始漏水了，和你们物业反映了几次也不来处理……”接访活动当天，人大代表陈乾文接待了来访群众，并与他们亲切交谈，耐心倾听他们的心声与诉求。针对群众代表们反映的问题，陈乾文一边仔细聆听，一边认真记录，在自己的能力范围内对能解答的问题给予了答复，对于暂时未能解答的问题，承诺将合理的诉求和意见转达给相关部门予以处理，努力做到事事有答复，件件有落实。 活动结束后，人大代表陈乾文表示，“虽然群众反映的问题看似小事、琐事，但发生在居民群众的日常生活中就是难事、烦心事，关系民生，关系群众的利益，要真心实意地为群众排忧解难，不负人民群众的重托，我们后续会把问题反映给相关部门，督促其依法依规、快速有效办理群众意见建议，并做好跟踪回复，确保人民群众的需求得到解决。”

04付坝村

人大代表卫增南在付坝村委会接待选民，听取选民和群众的意见建议，了解群众当前最关心的热点、难点问题，面对面倾听村情民意，努力为民办实事。本次共接待选民两位，付坝村龙塘三组石计华反映因自己是新担任的龙塘三组村民小组长，担任时间不长，对很多村名并不熟悉，所以想打印一份龙塘三组村民的花名册。龙塘一组村民夏益波咨询了养老保险和医疗保险费等问题，在向相关同事请教后，卫增南传达给农户并认真做了记录。

05蛮英村

蛮英村人大代表在村便民大厅接待选民。接访现场热烈有序，群众畅所欲言，积极反映身边的难点问题，涉及农户矛盾纠纷反映1起、村组宅基地申请2户。对于现场能解答的，代表们立即给予解答；对需要进一步化解矛盾的，代表们进组入户调解。对于需要提交上级部门解决的，代表们耐心向群众做好解释，承诺尽快反映，并做好跟踪、回复和问效，确保群众反映的问题件件有落实、事事有回音。

06丙贡村

人大代表杨学兴现场接待选民。来自丙贡村七棵树自然村的村民反映，传染病医院项目施工，把公路破坏，造成安全隐患，影响群众出行。 针对选民代表反映的问题，杨学兴为选民进行耐心解答，并表示此项工程为民生工程，希望广大群众能够暂时克服困难，给项目大力支持，积极配合项目的施工。 杨学兴表示，通过这次活动，进一步提高了代表与选民的距离，有助于及时了解村民心声诉求，做到更好的为民服务。

人民有所呼，代表有所应。人大代表接访拉近了代表与群众之间的距离，真正体现了 “人民选我当代表，我当代表为人民”的宗旨。下一步上江镇将持续开展“人大代表接访日”活动，扩大代表们履职信息来源，夯实履职民意基础，丰富人大代表在闭会期间的活动内容，切实履行人大代表“为民代言、为民建言”的担当与责任。

洛本卓乡为进一步密切人大代表与辖区群众的联系，增强代表履职的主动性、积极性，及时了解和解决人民群众普遍关心的热点、难点问题。12月10日，洛本卓白族乡各级人大代表到各村人大联络站室开展“人大代表接访日”活动。

接访现场群众畅所欲言，积极反映身边的难点问题,涉及当下最重要的生活垃圾处理、综治维稳等多方面问题。人大代表耐心倾听，认真记录。对现场能解答的代表们立即给予解答,对需要进一步提交相关站办进行办理的及时梳理登记，耐心向群众做好解释，并承诺尽快反映，做好跟踪、回复和问效,确保群众反映的各项问题件件有落实、事事有回音。

01巴尼小镇韩雪邻接访村民

02 子竹村光四益接访村民

人民有所呼，代表有所应。此次人大代表接访日活动共收集群众矛盾纠纷、边境幸福村建设、民政等亟待解决的问题6件，现场已做好解释。此次接访活动拉近了人大代表与群众之间的距离，真正体现了“人民选我当代表，我当代表为人民”的宗旨。下一步，洛本卓白族乡人大将以为民办实事为契机，持续开展“人大代表接访日”活动，认真履职、对群众反映的问题及时跟踪督办，切实把工作做深做细做实，真正达到“听民意、解民困、聚民心”的效果。

大兴地镇

为切实履行好人大代表职责，进一步加强人大代表与选民的密切联系，充分发挥人大代表社情民意“调查员”作用，12月10日，大兴地镇8名市、镇人大代表开展人大代表接访日活动，代表们与选民进行面对面交流，耐心听取选民的意见和建议，切实帮助选民反映、解决民生问题。

接访过程中，人大代表认真细致地倾听群众反映的诉求，做详细记录，通过现场与群众沟通、交流，站在为群众解决实际困难的角度处理问题，为群众解答，并逐一与大家交流探讨解决问题的思路和方法，及时梳理登记，耐心向群众解释，做好跟踪和问效。

同时，人大代表还化身“宣传员”，与选民用通俗易懂的傈僳语讲政策、聊家常，宣传党的二十大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、医疗保险、养老保险等政策法规，并同步开展消防安全、冬季用电安全、交通安全、预防电信诈骗等安全宣传，对群众关心关注的乡村产业振兴、人居环境整治、安全生产等问题进行耐心解答，并对群众的意见建议进行认真记录。

“人大代表接访日”拉近了人大代表与人民群众之间的距离，体现了“人民选我当代表，我当代表为人民”的宗旨，也提升了人民群众的幸福感、获得感、安全感。人大代表纷纷表示，我们将持续开展“人大代表接访日”活动，认真履职，对人民群众反映的问题及时跟踪督办，切实把工作做深做细做实，让“接访日”达到听民意，解民困，聚民心的效果。

供稿：各乡镇人大主席团